新発田市議会 2019-03-20 平成３１年 一般会計予算審査特別委員会（経済建設関係）－03月20日-01号
次の丸印、ＤＭＯ活動トライアル事業につきましては、農産物や地元特産品等の販売や輸出支援などによる地域商社活動、国内外の旅行エージェントの依頼を受け、観光施設、宿泊先、交通手段、飲食などを手配するランドオペレーション業務を充実させるほか、外国語による観光案内機能の強化など、年々増加している観光客への満足度向上対策を推進をしている新発田市ＤＭＯへの活動負担金であります。
次の丸印、ＤＭＯ活動トライアル事業につきましては、農産物や地元特産品等の販売や輸出支援などによる地域商社活動、国内外の旅行エージェントの依頼を受け、観光施設、宿泊先、交通手段、飲食などを手配するランドオペレーション業務を充実させるほか、外国語による観光案内機能の強化など、年々増加している観光客への満足度向上対策を推進をしている新発田市ＤＭＯへの活動負担金であります。
新発田市ＤＭＯは、人のインバウンド、物のアウトバウンドをスローガンに、旅行者の宿泊場所や飲食、立ち寄り先などをコーディネートするランドオペレーション業務を初め、ＬＣＣ航空の発着に合わせ、新潟空港から市内観光地を経由し、月岡温泉を結ぶ２次交通の確保や、新発田ブランド認証事業者と連携した札の辻ラウンジでの臨時物産展など、受け入れ環境もあわせて整備することで当市にお越しいただく魅力が増加し、昨年度の外国人宿泊者数
具体的な活動といたしましては、農産物や地元特産品等の輸出支援や多品種小ロット販売システムの構築を進める地域商社活動や、国内外の旅行エージェントの依頼を受け、観光施設、宿泊先及び飲食場所などの手配を行うランドオペレーション業務、また外国語による観光案内機能の強化や外国語表記の媒体作成に係る支援など、観光客のさらなる満足度向上策を推進することと予定をしております。
インバウンドにおいては、まずは新潟空港との直行便がある中国、台湾、韓国からの誘客と、それに合わせた宿泊先や飲食など、立ち寄り先の予約代行を行うランドオペレーション業務に取り組んできたところであります。また、アウトバウンドとしては、新発田産農産物の輸出策を進め、今年度は台湾を初め、香港、シンガポール、ハワイに合わせて25トンの新発田産コシヒカリを輸出いたしました。
具体的な活動としては、多品目小ロットの農産物や地域特産品の輸出手続などを支援する地域商社活動や、旅行エージェントの依頼を受けて宿泊先、立ち寄り先、飲食場所を手配するランドオペレーション業務、さらには観光客が安心して滞在を楽しめるため、外国語による観光案内機能の強化や、旅館、ホテルや飲食店での外国語表記の支援等、満足度向上策に取り組み、３年後には観光庁の認可組織となるよう活動を進めていく予定であります
として観光庁から正式に認定を受けるには、候補法人として申請後、おおむね３年間に及ぶ活動実績や形成計画に基づく観光客満足度、リピーター率、観光消費額など各種の業績評価指標の達成度合いが認定要件となることから、次年度からはＤＭＯ活動トライアル事業として、多品目、小ロットの農産物や特産品の輸出をお手伝いする地域商社活動や旅行エージェントの依頼を受けて観光客の宿泊先や飲食場所、立ち寄り先を手配するランドオペレーション業務